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Viaggiare spensierati

Una sezione per chiarire ogni dubbio

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Chi può guidare il van?

Il van può essere condotto solo da persone fisiche maggiorenni, con più di 23 anni, in possesso di patente B in corso di validità e conseguita da almeno 2 anni alla data di inizio del noleggio.

Posso aggiungere un secondo conducente?

Sì. Tutti i conducenti devono essere indicati espressamente nel contratto di noleggio.

Cosa serve al momento della consegna per i conducenti?

Ogni conducente dovrà esibire in originale:

  • patente di guida
  • documento di identità valido

Non vengono accettate copie, immagini o documenti digitali non originali.

Può guidare qualcuno che non è indicato nel contratto?

No. Se il veicolo viene condotto da un soggetto non autorizzato, perdi il diritto a qualsiasi limitazione contrattuale della tua responsabilità e rispondi integralmente di tutti i danni arrecati al veicolo e a terzi (resta esclusivamente la copertura RCA prevista dalla legge).

In quali Paesi posso viaggiare con il van?

Puoi utilizzare il veicolo esclusivamente all’interno del territorio dell’Unione Europea.

Posso uscire dalla Sardegna con il van?

Sì, ma l’uscita dal territorio della Regione Sardegna tramite trasporto marittimo è possibile solo previa comunicazione e autorizzazione scritta da parte di Vanthura.

Cosa include il prezzo del noleggio?

Il prezzo complessivo comprende:

  • tariffa giornaliera del veicolo
  • dotazioni e accessori eventualmente prenotati
  • quota fissa di pulizia e sanificazione
  • eventuali servizi aggiuntivi selezionati in fase di prenotazione

La tariffa giornaliera include anche i costi ordinari di manutenzione, la normale usura e le coperture assicurative previste dal contratto.

Se riconsegno il van molto sporco, cosa succede?

Se il veicolo viene restituito in condizioni che richiedono pulizie straordinarie o interventi aggiuntivi, potranno essere addebitati i relativi costi, secondo il Listino Costi e Penali.

Quali costi non sono inclusi nel prezzo del noleggio?

Restano a tuo carico i seguenti costi:

  • carburante
  • pedaggi
  • parcheggi
  • campeggi e aree di sosta
  • costi di traghetto e trasporto marittimo
  • eventuali tasse di circolazione, pedaggi o autorizzazioni stradali previste nei Paesi esteri
Quali sono le condizioni di cancellazione vigenti?

a) Cancellazione tra 0 e 48 ore prima dell’inizio del noleggio

Non è previsto alcun rimborso di:

  • tariffa di noleggio del veicolo
  • eventuali extra prenotati
  • quota di pulizia e sanificazione

b) Cancellazione oltre le 48 ore prima dell’inizio del noleggio

  • Non è previsto il rimborso della tariffa di noleggio del veicolo.
  • La quota di pulizia e sanificazione è rimborsabile.
  • Gli eventuali accessori prenotati separatamente possono essere rimborsati nella misura dell’80%.

Con opzione “No Problem”:

Puoi cancellare la prenotazione fino a 30 giorni prima dell’inizio del noleggio, con diritto al rimborso integrale di tutti gli importi versati, inclusi:

  • tariffa di noleggio
  • extra prenotati
  • quota di pulizia e sanificazione
  • costo dell’opzione stessa

Con opzione “Relax”:

  • tutti i benefici dell’opzione “No Problem”, inclusa la cancellazione fino a 30 giorni prima con rimborso integrale
  • la riduzione della franchigia assicurativa in caso di sinistro coperto da polizza, secondo limiti, condizioni ed esclusioni indicati nel Listino Costi e Penali

Restano in ogni caso esclusi dalla riduzione di franchigia:

  • i danni non coperti dall’assicurazione
  • i danni derivanti da violazioni contrattuali
  • i danni causati con dolo o colpa grave
Posso fare campeggio libero in Sardegna?

Il campeggio libero è regolamentato e non è consentito aprire tavoli o sedie all’esterno in aree non autorizzate. Puoi però sostare, parcheggiare e vivere il van nel pieno rispetto delle regole. Ti forniamo sempre indicazioni chiare per viaggiare in modo consapevole.

Quanto sono autonomi i van?

Grazie al sistema fotovoltaico e alle batterie ad alta capacità, avrai un’autonomia fino a 5–6 giorni senza bisogno di collegarti alla rete elettrica, in condizioni normali di utilizzo.

I van sono adatti anche alle famiglie?

Sì. Le configurazioni fino a 3 posti letto li rendono ideali per coppie, amici o famiglie con bambini (2 adulti + 1–2 figli), con spazi funzionali e confortevoli.

Cosa devo portare con me?

Solo il necessario per il tuo viaggio. Lenzuola, asciugamani, topper in memory foam, stoviglie e cucina attrezzata sono già a bordo, nonché il kit campeggio, che include tavolo, sedie da pranzo, sedie relax e pavimento per esterni. Il van è pronto a partire.

Posso raggiungere strade sterrate o zone meno battute?

Sì. Disponiamo anche di una versione 4x4, perfetta per percorsi interni, borghi collinari e strade sterrate, sempre nel rispetto delle condizioni del terreno e della sicurezza.

Posso aggiungere accessori al mio van?

Sì. Puoi integrare l’esperienza con e-bike Giant o motorette elettriche da agganciare al van, ideali per esplorare calette, borghi e stradine strette dopo aver parcheggiato. Disponiamo anche di tavole da SUP e kayak.

Che tipo di isolamento e/o riscaldamento ha il van?

I van sono dotati di isolamento termico e acustico su tutta la cabina e di riscaldamento Autoterm Airplanar 2D.

Il van dispone di un bagno e una doccia integrati?

Sì. Il modello Neo dispone di un bagno completamente chiuso, con doccia interna ad acqua calda e pavimento rinforzato, tenda doccia e toilette a cassetta fissa.

Qual è la dotazione standard di ogni van?

I nostri van sono completamente attrezzati con zona notte (letto matrimoniale fisso con vano contenitore), zona living/pranzo (tavolo estensibile e divanetti), cucina (frigorifero da 86L, piano cottura a due fuochi, lavello, ecc.) e bagno (doccia e toilette fissa). Dispongono inoltre di isolamento termico/acustico a 360°, riscaldamento Autoterm, sistema completo di illuminazione a LED, impianto idrico e impianto elettrico di base.

Cosa fare prima di restituire il van?
  • Verificare lo stato generale del mezzo.
  • Controllare la presenza e funzionalità delle dotazioni di bordo e degli accessori inclusi.
  • Verificare l’eventuale presenza di danni.
  • Il veicolo deve essere restituito con il serbatoio del carburante pieno.
  • I serbatoi delle acque chiare possono essere restituiti vuoti.
  • La toilette (fissa o mobile) deve essere svuotata.
  • Le acque grigie devono essere svuotate.
È consentito fumare all’interno del van?

È severamente vietato fumare all’interno del mezzo.

Posso portare animali a bordo?

La presenza di animali domestici è consentita solo previa autorizzazione da parte di Vanthura e dietro pagamento dell’apposita tariffa di servizio.
Assicurati di:

  • trasportare l’animale in modo adeguato;
  • proteggere gli interni del veicolo;
  • evitare danni, graffi o contaminazioni dei tessuti e delle superfici.
Cosa succede se danneggio involontariamente il van?

Leggi tutti i dettagli sul nostro contratto di noleggio oppure contattaci direttamente.

Come funziona il sistema AdBlue?

Il veicolo è dotato di sistema AdBlue e viene consegnato con un livello di AdBlue sufficiente al regolare utilizzo del veicolo all’inizio del periodo di noleggio. Qualora fosse necessario un rifornimento, questo sarà a tuo carico. Non è necessario rendere il van con il serbatoio AdBlue pieno.

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